Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als Sachbearbeiter:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Das ist zukünftig dein Job * Prüfung und Abwicklung von retournierten Materialien und Produkten im Rahmen von Gewährleistungsfällen * Fachgerechtes Annehmen, Auspacken und Bearbeiten der Retouren inklusive körperlicher Tätigkeiten * Abgleich der retournierten Produkte mit den in SAP hinterlegten Gewährleistungs- und Auftragsdaten * Durchführung von Sicht- und Qualitätsprüfungen gemäß Zeichnungen, Qualitätsmerkmalen und Bestelltexten inkl. Fotodokumentation von Mängeln * Anforderung von RMA-Nummern sowie Organisation der Rücksendung an Lieferanten * Rückführung reparierter Ware an Kunden * Lückenlose Dokumentation des gesamten Prüf- und Retourenprozesses im SAP-QM-Modul Deine Vorteile bei uns * 35h-Woche * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln * Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen * Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. Unsere Erwartungen an dich * Abgeschlossene technische Ausbildung * Erfahrung im Bereich Retoure erforderlich * Schichtbereitschaft (2-Schichtsystem) * Fundierte PC Software Kenntnisse (SAP, Office, Outlook) notwendig Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer AD72-95025-DO bei Frau Jennifer Stollbrock. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!