Bei M oKi – Mobile Kinderkranken- & Intensivpflege geben wir jungen Menschen mit körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen ein Zuhause, in dem sie Geborgenheit, fachlich exzellente Betreuung und Raum für Entwicklung erfahren – sei es bei ihnen zu Hause, in unserer Intensivpflege-Einrichtung oder im Kita– und Schulalltag. Zur weiteren Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Anfragemanagement / Disponent (m/w/d) in Darmstadt. Sie möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bewerben Sie sich am Besten noch heute! Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im Bereich Anfragemanagement, Sachbearbeitung oder Verwaltung Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise Erfahrung mit gängigen Verwaltungs- und ERP-Systemen. Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationssicherheit im telefonischen und schriftlichen Kontakt Einfühlungsvermögen im Umgang mit Familien Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Teams, OneNote und digitalen Bewerbermanagementsystemen Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit Kommunikationsstärke und souveräner Umgang mit verschiedenen AnsprechpartnerInnen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Zentrale Ansprechperson für eingehende Anfragen (Telefon, Homepage, Formulare) Erstkontakt mit Familien, Bewerber:innen sowie externen Stellen (Ämter, Schulen, Krankenkassen) Erfassung und strukturierte Aufbereitung relevanter Fallinformationen (Kostenträger, Diagnose, Bedarf, Stammdaten) Pflege und Verwaltung von Wartelisten sowie interne Dokumentation Weiterleitung und Koordination der Anfragen an zuständige Koordinator:innen Ausschreibung offener Stellen über das Bewerbermanagementsystem Tägliches Tracking und Pflege der Klient:innen in den jeweiligen Diensten Mitwirkung bei Planung und Organisation interner Fortbildungen (mybaerenschule) Teilnahme an Teamsitzungen Individuelles Einarbeitungskonzept mit persönlicher Betreuung Ein jeweiliges kostenloses Mitarbeiterkonto bei macht fit und hansefit für kostenlose oder kostengünstige Kurse für Deine körperliche Gesundheit sowie Eine Bezuschussung von bis zu 50 EUR bei macht fit für Kurse, die Deine mentale Gesundheit fördern Regelmäßige Fort – und Weiterbildungen der gruppeneigenen Bildungsakademie BaWiG – inkl. E-Learnings Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits – großartige Rabatte bei vielen Marken Wir, MoKi, legen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, anerkennendes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und Zusammenhalt im Team. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal per E-Mail an bewerbungen@baeren-familie.de per WhatsApp über den "mit WhatsApp bewerben" Button per Post an Bärenfamilie GmbH, Berliner Allee 47, 64295 Darmstadt Nicht die richtige Stelle? Wir freuen uns über Initiativbewerbungen!