Die Abkürzung NORA® entstammt der Volkswagen-Welt und steht für Nicht Organisationsgebundene Rabattbegünstigte Abnehmer. So profitieren Werkstätten, Fuhrparkbetriebe und vergleichbare gewerbliche Betriebe von unserem Angebot an rund 50.000 Original Teilen. Mit mittlerweile über 260 Mitarbeitenden befindet sich das NORA Zentrum Wolfsburg als Teil der Autohaus Wolfsburg Gruppe auf stetigem Wachstumskurs.
Wir suchen im NORA Zentrum Wolfsburg ab sofort
Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrieb
Ihre Aufgaben
* Sie qualifizieren fahrzeugindividuell anhand ETKA die vom Kunden gewünschten Original-Ersatzteile
* Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
* Sie erstellen Angebote
* Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen und Prozessabläufen
* Sie sind für die Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Aufträgen verantwortlich
* Sie koordinieren mit anderen Abteilungen, um die termingerechte Lieferung sicherzustellen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kfz.-technische oder kaufmännische Ausbildung
* Gute ETKA-Kenntnisse
* Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
* Erfahrung im Teiledienst wünschenswert
* Sicherheit im Umgang mit gängigen Office-Programmen
* Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
* Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
* Ein Team, das sich auf Sie freut und Sie gerne unterstützt
* Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme an unseren abwechslungsreichen Firmenevents
* Darüber hinaus genießen Sie bei uns vielfältige und umfangreiche Mitarbeiterkonditionen beispielsweise auf Ersatzteile, Fitness-Studio-Mitgliedschaft und E-Bike-Leasing, um nur einige Beispiele zu nennen