Gute Personaldienstleistung ist Einstellungssache. Überzeugen Sie sich - werden auch Sie ein JOBMACHER! Wir suchen genau Sie als erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst am Standort Lübeck. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung! Das bringen Sie mit - Technische Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem gewerblichen Beruf - Persönliche Kompetenzen: Technisches Verständnis, Lösungsorientiertes Denken, freundliches und wertschätzendes Auftreten, kundenorientiertes Handeln - Sprachkenntnisse: Grundkenntnisse in Englisch oder die Bereitschaft diese auszubauen Das werden Sie machen - Technische Unterstützung bei Störungen: Schnelle und kompetente Hilfe bei technischen Problemen an mobilen Aufbereitungsanlagen - Planung und Koordination von Serviceeinsätzen: Organisation der Einsätze vor Ort sowie die Koordination der eingesetzten Techniker und des Servicepersonals - Koordination und Beauftragung von Speditionsunternehmen: Organisation der Maschinenauslieferung und die Abstimmung mit Spediteuren für termingerechte Lieferungen - Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen: Angebotserstellung für Service- und Ersatzteile sowie die Dokumentation und Bestätigung der Aufträge - Überwachung der Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und die Kontrolle und Koordination der Rechnungsstellung - Bearbeitung von Garantiefällen mit Hilfe unseres ERP-Systems: Prüfung und Abwicklung von Garantieansprüchen sowie die Dokumentation im ERP-System Das bekommen Sie - Arbeitszeit: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 35h pro Woche an - ideal für die perfekte Work-Life-Balance - Vergütung: Sie erhalten einen übertariflichen Lohn (IGZ / DGB) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld, damit sich Ihr Einsatz auch lohnt - Vielfalt: Sie können flexibel die attraktivsten Arbeitgeber Ihrer Branche und Region kennenlernen - Benefits: Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung - Ausstattung: Hochwertige und arbeitsplatzorientierte Arbeitskleidung sowie Werkzeuge - Fortbildung: Nutzen Sie unsere umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten um Ihre Skills zu entwickeln und Karriere zu machen - Teamgeist: Eine persönliche und individuelle Betreuung - FLEVER - unsere Werte, unser Versprechen: Fairness, Loyalität, Eigenständigkeit, Vertrauen, Ehrlichkeit und Respekt prägen unsere Zusammenarbeit - Tag für Tag Ihr Ansprechpartner: Oliver Düwel-Gerstenberger Die Jobmacher Hafenstraße 1a 23568 Lübeck Telefon: 49 45138849971