Wir sind ein verlässliches, mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das seine Zukunft innovativ und dynamisch gestaltet. Rund 300 engagierte Mitarbeiter:innen arbeiten an sieben Standorten gemeinsam an unserer Vision: 100 % Kundenfokus. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl unsere Kund:innen als auch unsere Mitarbeitenden. Mit hochwertigen Produkten der Industrietechnik und passgenauen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kund:innen kompetent, leistungsstark und lösungsorientiert. Gestalte die Zukunft des digitalen Vertriebs aktiv mit! Du begeisterst dich für den digitalen Austausch, hast Freude daran, Kund:innen für smarte Online-Lösungen zu gewinnen, und möchtest eigene Ideen einbringen und etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Du bringst unsere Kunden aktiv in den digitalen Vertriebskanal und machst den Weg frei für digitale Lösungen Du begleitest Kunden durch den gesamten Webshop-Prozess – von der Registrierung bis zur Bestellung – und stärkst ihre Self-Service-Kompetenz Du kommunizierst professionell und effizient über E-Mail, MS Teams und Telefon Du erstellst und verschickst digitale Angebote mit klarem Fokus auf den Online-Abschluss Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung und erstellst Angebote aus unserem Sortiment inkl. Nachverfolgung und Anpassungen bei Kundenfeedback Du wertest Kunden- und Marktfeedback aus und leitest daraus gezielt Verbesserungen für Prozesse, Sortiment und Pricing ab Du prüfst Neukundenpotenziale und leitest diese gezielt an das passende Team weiter. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich eCommerce). Du bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im digitalen Vertrieb oder eCommerce mit. Du arbeitest effizient und transparent in hybriden Teams und nutzt dabei die passenden Kommunikationskanäle mit Kollegen und Führungskräften. Du bleibst motiviert, behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und überzeugst mit ausgeprägter Kommunikationsstärke. Du bist serviceorientiert, freundlich und sehr lösungsorientiert. Du hast eine große digitale Affinität und Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten. Übertarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten LM Schulungszentrum Fahrrad-Leasing in Kooperation mit „Lease a Bike“ und „Jobrad“ Monatlich Cash auf die Spendit Card Hohe Flexibilität durch Gleitzeit, Mobile Work (50%)