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Technischer sachbearbeiter it (m/w/d) - 1st level support

Computer Futures
Sachbearbeiter
Inserat online seit: 24 August
Beschreibung

Im Auftrag eines etablierten und wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmens aus dem Raum Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Technischen Sachbearbeiter IT (m/w/d) für den 1st Level Support. Wenn Sie serviceorientiert arbeiten, technisches Verständnis mitbringen und gerne im Team agieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

* Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen via Ticketsystem oder Telefon
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, insbesondere im Groupware-Umfeld
* Durchführung von Installationen über automatisierte Softwareverteilung
* Eigenständige Koordination von Tickets und Terminen
* Zusammenarbeit mit dem Team bei komplexen Fällen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support
* Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der Anwender:innen
* Pflege von Systemeinträgen und Wissensdatenbankartikeln
* Warenannahme und Auslieferung von IT-Equipment

Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau) oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erste Erfahrungen in Soft- und Hardwareprojekten
* Gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit Ticketsystemen
* Selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
* Organisationstalent, Kreativität und hohe Dienstleistungsorientierung
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Flexibilität und Belastbarkeit

Das bietet unser Auftraggeber

* Mitarbeit in einem marktführenden, innovativen und wirtschaftlich stabilen Familienunternehmen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
* Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze und attraktive Sozialleistungen
* Kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote
* Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

📧

📞 +49 711 48982046

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.

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