Sie führen die Abfertigung der Fahrer des Nahverkehres durch. Sie sind für die Überwachung der zweiten Touren zuständig. Sie unterstützen die Abholdisposition im Tagesgeschäft und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben. Sie nehmen die Abholaufträge entgegen und erfassen diese im System. Sie übernehmen die Avisierung von Sendungen in Kundenportalen und bei Handelsempfängern. Sie stellen die Digitalisierung von Dokumenten / Rollkarten sicher. Sie arbeiten mit dem Hofsteuerungsprogramm Yard-Management.