Als Serviceplaner sind Sie für die effiziente Planung und Koordination von Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceeinsätzen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und unsere Dienstleistungen zu optimieren.
Aufgaben:
* Planung und Koordination von Einsätzen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Entfernung, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
* Terminabstimmung mit Kunden und Sicherstellung eines professionellen Austauschs
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
* Kontinuierliche Optimierung der Einsatzplanung zur Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
* Technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen
* Berufserfahrung in der Disposition oder im technischen Kundendienst
* Organisationstalent, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsfreude und sicheres Auftreten im Kundenkontakt