Sachbearbeiter:in Spare Parts Commercial
Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5. Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 4 einen Jahresumsatz von rund 1,3 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.
In der Koenig & Bauer Banknote Solutions (DE) GmbH am Standort Würzburg suchen wir ab sofort im Rahmen der Elternzeitvertretung (befristet) für unsere Abteilung Service Spare Parts eine:n Sachbearbeiter:in Spare Parts Commercial.
Ihre Aufgaben:
1. zentrale:r Ansprechpartner:in im Fachbereich Spare Parts für einen definierten Kundenkreis
2. kaufmännische Abwicklung von Kundenangeboten und Kundenbestellungen (von Auftragseingang bis Auftragsabschluss) einschließlich der Erstellung von zoll- und exportrelevanten Dokumenten
3. Abstimmung / Klärung mit externen sowie internen Stellen (z.B. Lieferanten, Logistik, Speditionen, Einkauf, Auftragszentrum)
4. Erledigung allgemeiner Kundenkorrespondenz über das CRM-System und proaktive Terminverfolgung aller Prozessschritte
Ihr Profil:
5. erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann, Speditionskauffrau/-mann) sowie mehrjährige Erfahrung im Customer Service wünschenswert
6. sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Spanisch, Französisch)
7. ausgeprägte kunden- bzw. serviceorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
8. Kenntnisse im Export- und Exportkontrollrecht wünschenswert
9. Erfahrung beim Einsatz moderner ERP-Systeme (z.B. SAP, Salesforce) von Vorteil
10. Know-how in der logistischen Abwicklung von weltweiten Lieferungen
11. hohe Motivation und Leistungsbereitschaft sowie überdurchschnittliche kommunikative und soziale Kompetenzen
Unsere Benefits: