Unternehmensbeschreibung
Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.800 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.
Stellenbeschreibung
* Sicherstellung eines fehlerfreien Order-to-Activate-Prozesses : Durch sorgfältige Analyse und Bearbeitung stellst du sicher, dass Verträge prozessual korrekt hinterlegt sind und nachgelagerte Abläufe reibungslos funktionieren.
* Clearing komplexer Auftragsfälle : Du klärst spezielle und anspruchsvolle Auftragskonstellationen, stehst im direkten Austausch mit Kunden und sorgst für eine schnelle Auftragsbearbeitung.
* Planung und Beauftragung zusätzlicher Anschlüsse : Du bereitest neue, nicht eingeplante Anschlüsse vor, prüfst Kapazitäten und stimmst entstehende Mehrkosten frühzeitig mit internen Schnittstellen ab.
* Konsistente Pflege der relevanten Bausysteme : Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass alle auftragsrelevanten Informationen vollständig und korrekt gepflegt sind und die Orderprozesse stabil laufen.
* Erarbeitung standardisierter Prozessabläufe : Mit deinem erfahrenen Blick auf Abläufe entwickelst du Prozessstandards, die eine effiziente und qualitätsgesicherte Übergabe von Aufgaben an externe Servicedienstleister ermöglichen.
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
* Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Telekommunikations - oder Dienstleistungsumfeld
* Praxis auf dem Gebiet Breitbandausbau in Deutschland, Ordermanagement, technische Auftragsabwicklung oder in einem vergleichbaren prozessorientierten Tätigkeitsfeld
* Vertrautheit mit der Planung und Analyse von Prozessen
* Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
* Faktenprüfer/Faktenprüferin mit Lösungsorientierung, Sorgfalt und Genauigkeit
* Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse
Die Position ist in Teilzeit zu besetzen.
Zusätzliche Informationen
Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
* Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
* Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
* Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
* Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
* UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
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Olivia Zydek
Expert Talent Acquisition & Employer Branding
o.zydek@deutsche-glasfaser.de
#LI-OZ
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