Sie streben den nächsten Karriereschritt an und möchten eine Position, die Ihnen sowohl Verantwortung als auch Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann sind Sie bei uns richtig. Für ein etabliertes Unternehmen in Hamburg suchen wir derzeit einen engagierten Industriekaufmann. Freuen Sie sich auf geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und vielfältige Weiterbildungsoptionen. Chancengleichheit ist für uns selbstverständlich – auch Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.
* Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen, Reklamationen und Servicefragen
* Auftragsmanagement: Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
* Lieferkoordination: Terminüberwachung und Abstimmung mit Logistik und Versand
* Produktberatung: Unterstützung bei Produkt- und Serviceanfragen, Informationsaustausch mit Kunden
* Administration: Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports und Vertriebsunterlagen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder gleichwertige Qualifikation
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office; ERP- oder CRM-Kenntnisse (z. B. SAP, Navision) von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
* Vergütung nach BAP/DGB-Tarifvertrag mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Vielfältige Weiterbildungsangebote über e.Learning-Plattformen
* Sonderkonditionen für Fitnessstudios und Gesundheitsprogramme