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Sachbearbeiter (m/w/d) im beschwerdemanagement - hybrides arbeiten (remote & präsenz)

Frankfurt am Main
DIS AG
Sachbearbeiter
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 17 Std.
Beschreibung

Unser Kunde ist ein führender Akteur auf dem globalen Finanzmarkt und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Investmentbanking an. Für unsere Niederlassung in Frankfurt suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d), der seine berufliche Laufbahn in diesem dynamischen Umfeld beginnen oder weiterführen möchte. Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben in der Beratung und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Sie!



Ihre Aufgaben

* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
* Gründliche Dokumentation aller relevanten Informationen
* Erstellung von Beschwerdeberichten
* Kommunikation mit Kunden und Kooperation mit internen Abteilungen


Ihr Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen
* Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in einer ähnlichen Position
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen


Benefits

* Angenehmes Arbeitsumfeld
* Möglichkeit zum Homeoffice
* Regelmäßige Teamevents
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Zahlreiche Mitarbeiterrabatte




Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!



Dein Kontakt

Frau Janina Sonneck
Frankfurt_financial-services@dis-ag.com


DIS AG

Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 69/668194227

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