M.E.H.R. Perspektive
Unser Kunde in Lengerich, sucht Sie als Sachbearbeiter m/w/d Service - 1st Level Support.
M.E.H.R. Zukunft
* Sehr gute übertarifliche Lohnentwicklung beginnend mit 21,68 € bis zu 24,09 € die Stunde
* Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
* Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
* Betriebliche Altersvorsorge (15 % Arbeitgeberzuschuss)
* Nach Einarbeitung 2 Tage Homeoffice möglich
* Geregelte Arbeitsbedingungen und vieles M.E.H.R.
M.E.H.R. Aufgaben
* Sie sind erste Ansprechperson im Service für unsere internen und externen Kunden, mit Schwerpunkt Nordamerika
* Sie erfassen, koordinieren und bearbeiten Serviceanfragen über unser Ticketsystem in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen.
* Sie unterstützen bei der Auftragsabwicklung unserer Serviceprodukte – von der Angebotserstellung über Auftragsbestätigungen bis hin zur Rechnungsstellung.
* Sie arbeiten eng mit unseren Kunden, Vertriebs- und Servicepartnern zusammen.
* Sie übernehmen Sonderaufgaben im Servicebereich und begleiten Projekte
aktiv mit.
M.E.H.R. Kompetenz
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung z.B. Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/Frau, Technischer Produktdesigner, Technischer Systemplaner oder Technischer Kaufmann m/w/d
* Berufserfahrung im kaufmännischen Serviceumfeld und Freude am Kundenkontakt
* Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- und Ticketsystemen von Vorteil
* Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen
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