Sachbearbeiter Innendienst / Service (m/w/d) Standort Hagen Die REMS Messtechnik GmbH & Co KG ist ein Hersteller innovativer, elektronischer Messgeräte für Abgasmessung, Druck- und Dichtheitsprüfung sowie Leckageortung. Zu den Hauptanwendern gehören das Handwerk Sanitär-Heizung-Klima, das Schornsteinfeger-Handwerk und die Industrie. Der Vertrieb und die Beratung erfolgen durch ein flächendeckendes Netz von Handelspartnern in ganz Europa. Für unseren Service-, Entwicklungs- und Produktionsstandort in Hagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Innendienst /Service (m/w/d). Werden Sie ein Teil unseres starken Teams und bringen Sie Ihre Erfahrung und Motivation ein! Diese Aufgaben erwarten Sie: Sie sind für die Auftragsbearbeitung zuständig. Dazu gehören die Angebots- und Rechnungserstellung sowie die Erstellung von Lieferpapieren. Bei Bedarf unterstützen Sie zudem das Mahnwesen. Sie wickeln die kaufmännischen Aufgaben von Servicevorgängen ab. Sie prüfen Neuaufträge auf Ausführungszeitraum und Lieferfähigkeit. Sie sind für die Erfassung von Neukunden sowie für die Pflege der Kundenstammdaten verantwortlich und haben alle wesentlichen Daten und Änderungen im Blick. Sie sind für die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Belastungen zuständig und prüfen die Versandrechnungen. Sie verantworten die Telefonzentrale und den zentralen E-Mail- und Posteingang. Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte und übernehmen den Versand von Unterlagen. Sie erledigen Einfuhrformalitäten von Service-Geräten und erstellen Export-Dokumente wie z. B. Ausfuhranmeldungen, etc. Sie sind für die Erstellung der Intrastat-Meldungen zuständig. Sie stellen Lieferantenerklärungen aus. Sie sind bei Bedarf für die Bewirtung unserer Gäste zuständig. Was uns überzeugt: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Industriekauffrau-/mann (m/w/d) Berufserfahrung im Innendienst Kenntnisse in der Abwicklung von Export & Zoll Routiniert im Umgang mit MS Office Produkten Strukturierte, organisierte, proaktive Arbeitsweise und gelebte Hands-on Mentalität Was wir bieten: Einen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Eine sehr gute Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen REMS Firmenfahrrad-Leasing Programm Sie berichten direkt an den Standortleiter. Beginn: Ab sofort Arbeitsort: 58093 Hagen Firma: REMS Messtechnik GmbH & Co KG Interessiert? Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online über unser Recruitment-Portal zukommen: https://karriere.rems.de/sbi Erste allgemeine Fragen rund um Ihre Bewerbung beantwortet Ihnen gerne Herr Liss unter der Telefonnummer 49 2331 9584 0. REMS Messtechnik GmbH & Co KG, Stuttgarter Str. 83, 71332 Waiblingen, Deutschland, www.rems.de