Prozesse optimieren: Analyse bestehender Abläufe in Vertrieb, Einkauf, Logistik und Verwaltung sowie Entwicklung effizienter Soll-Prozesse. Software einführen: Planung, Test, Schulung und Roll-out neuer Tools und Module, abgestimmt mit unserer branchenspezifischen Warenwirtschaft auf Basis der ProAlpha Plattform (prohibis). CRM unterstützen: Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung eines CRM-Systems zur Verbesserung von Vertrieb, Marketing und Service. Logistik verbessern: Mitwirkung bei Maßnahmen zur Bestandsführung, Kommissionierung, Warenein-/-ausgang und Transportkoordination. Mitarbeitende einbinden: Schulungen durchführen, Praxishilfen erstellen und Teams im Veränderungsprozess begleiten. Abteilungsübergreifend arbeiten: enge Zusammenarbeit mit IT, Kollegen in den Fachabteilungen und externen Partnern.