Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden etwa 48.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften und Privateigentümern verwaltet. • Übernahme fachlicher und zentral steuernder Verantwortung mit den Aufgabenschwerpunkten Wartungsleistungen und/oder Energiemanagement gegenüber strategischen Partnern im technischen Gebäudemanagement • Verantwortlich für das Schnittstellenmanagement zu Dienstleistern in Bezug auf Grundsatzthemen und vertragliche Inhalte, einschließlich der Ausarbeitung und Anpassung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf • Übergeordnete Steuerung der beauftragten Wartungs- und Betriebsleistungen auf Grundlage von Verträgen mit externen Dienstleistern sowie die Bereitstellung eines Monitorings und fachlicher Support für die operativ ausführenden Bereiche inkl. Durchführung von Schulungen • Überwachung externer Geschäftspartner und Durchführung von Qualitätsmanagement sowie Eskalationsmanagement zur Sicherstellung eines hohen Dienstleistungsniveaus • Entwicklung, Optimierung und Controlling von Prozessen, Implementierung von SLA- und KPI-Indikatoren zur Sicherstellung der vertragsgemäßen Leistungserfüllung, einschließlich der Einrichtung eines kennzahlenbasierten Dashboards für das Management • Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Optimierung von Projekten und Implementierung neuer Technologien • Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in einem wirtschaftlichen oder technischen Studiengang sowie relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln • Strukturierte, zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit hoher Belastbarkeit in terminorientierten Aufgaben • Kenntnisse in Vertragsgestaltung sowie Erfahrung in der Projektsteuerung und Moderationskompetenz • Starke Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Anpassungsfähigkeit in Netzwerken zur Förderung interdisziplinärer Zusammenarbei • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen (PowerPoint, MS Project, Excel, Word, Outlook) und Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung • Mobiles Arbeiten • Flexible Arbeitszeiten und Gleittage • Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge • Mitarbeiterbeteiligungen • Jobticket • Mitarbeitervorteilsprogramm • … und das #TeamZBI JBRP1_DE