* Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
* Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur - du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.
* Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
* Du übernimmst Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk & Telekom und führst IT-Supportarbeiten durch.
* Abgeschlossene technische Ausbildung
* Berufspraxis im IT- und Anwendersupport sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
* Erste Erfahrung in der Durchführung von IT-Rollouts sowie im Umgang mit Microsoft Office und gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen
* Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
* Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden.