Du hast ein Gespür für digitale Trends im Banking, denkst Prozesse von Anfang bis Ende durch und übernimmst gerne Verantwortung? Dabei sind Dir Teamgeist, Kommunikation auf Augenhöhe und Deine eigene Entwicklung wichtig? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und gestalte unsere neue Product Area Digital Sales aktiv mit! Deine Aufgaben Für unsere neue Product Area Digital Sales ebnest Du fachlich und strategisch den Weg: Du konzipierst Anforderungen und User Stories für unsere Produkte und Prozesse und sorgst dabei durch enge Abstimmung mit Schnittstellen und Stakeholdern für Klarheit und Effizienz. Banking einfach einfach machen – das ist Deine Devise, wenn Du die Onboarding-Journey und Antragsprozesse für unsere Kund*innen im Retail Banking entwirfst und optimierst. Dabei behältst Du regulatorische Themen stets im Blick, übernimmst die Governance-Verantwortung für Deine Assets (Asset Ownership) und bringst gemeinsam mit Produktmanagement, Fachabteilungen, IT und Risk innovative Projekte auf den Weg. Mit Deinem analytischen Blick identifizierst Du Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und verbesserst Wirtschaftlichkeit, Qualität und Kundenerlebnis messbar. Kundenfeedback und Nutzungsdaten nutzt Du gezielt, um Web- und App-Features zu optimieren und Deine Erkenntnisse in durchdachte Fachkonzepte und Customer Journey Maps zu überführen – in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Customer Journey Experts. Von der Konzeption bis zur Einführung begleitest Du den gesamten Entwicklungszyklus neuer Features, Prozesse und Systeme, schaffst durch klare Richtlinien, strukturierte Dokumentationen und aussagekräftige Reports Transparenz und treibst die Qualitätsentwicklung kontinuierlich voran. Dein Profil Studium der Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik oder eine technische oder bankfachliche Ausbildung oder über Berufserfahrung in dem Produktbereich einer Bank oder eines FinTechs Praxis im konzeptionellen Arbeiten bzw. in der Projektarbeit, idealerweise im agilen Umfeld Digitales & IT-technisches Verständnis Teamplayer mit systematischer und eigenständiger Arbeitsweise Starke analytische Fähigkeiten, ganzheitliches Denken, schnelle Auffassungsgabe und exzellente Kommunikations-Skills Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen Fließendes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz Bereit für einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Das klingt ganz nach Dir? Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!