Die Stelle im Überblick
Sie sind als Expert:in Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um das Thema Versicherungen. Sie betreuen die zwei Schwerpunktbereiche Versicherungsmanagement und Schadenmanagement. Dazu gehören etwa:
1. Erstprüfung von Ansprüchen, Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung
2. Korrespondenz mit Anspruchstellern, Versicherungsmaklern, Gutachtern, Kanzleien/Anwälten, Gerichten, Behörden, Schlichtungsstellen oder der Ärztekammer
3. Selbständige Vorgangsbearbeitung, Fristencontrolling
4. Administration der elektronischen Akten zu Schadensfällen
5. Begleitung von Gerichtsverfahren in Zusammenarbeit mit den internen und externen Beteiligten
6. Aufbereitung laufender Schadenfälle für Entscheidungsträger,
7. Unterstützung des Justiziariats in Versicherungsangelegenheiten
8. Abstimmung mit anderen Abteilungen zur Qualitätsverbesserung (Qualitätsmanagement, Fundbüro, Pflegestationen)
9. Abwicklung von kurzfristigen Vertragsabschlüssen (bspw. Probandenversicherung, Auslandskrankenversicherungen, usw.), unterstützt durch unseren Makler
10. Bewirtschaftung bestehender Versicherungsverträge etwa durch Prüfung und Veranlassung von Prämienzahlungen, Nachhalten von Reserven, Rückstellungen und Selbstbehalten
11. Unterstützung bei und Umsetzung von Projekten im Rahmen der Digitalisierungsstrategie des Geschäftsbereiches
Danach suchen wir
12. Sie haben eine abgeschlosse Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, zum/zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit einer entsprechenden Zusatzqualifizierung absolviert
13. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse des Versicherungswesens und können diese durch mehrjährige Berufserfahrung in einem Unternehmen, einer Kanzlei, einem Verband oder im öffentlichen Dienst untermauern
14. Sie bringen ein ausgeprägtes Selbstverständnis als Dienstleister/in mit und handeln auch in anspruchsvollen Situationen stets kundenfokussiert, respektvoll und lösungsstark
15. Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
16. Auch in Belastungssituationen arbeiten Sie stets kunden- und sachorientiert
17. Sie sind teamfähig und bereit, sich mit Ihrem Team zu identifizieren
18. Ihre selbständige Arbeitsweise und Ihre Flexibilität sichern eine verlässliche Bearbeitung Ihres Aufgabengebiets
19. Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und haben erste Erfahrung in der Nutzung der üblichen KI-Tools
20. Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Vorteile an der Charité
21. Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
22. Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
23. Interkulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
24. Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
25. Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
26. Fahrradleasing über JobRad möglich, Velo Klinik mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
27. Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
28. Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie