Unsere Benefits Bei guter Leistung besteht die Aussicht auf eine feste Übernahme in den Kundenbetrieb Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du bist verantwortlich für die komplette Bearbeitung von Kundenaufträgen – vom Eingang bis zur finalen Abwicklung Angebote, Rechnungen und Lieferscheine erstellst Du mit Sorgfalt und Präzision mit Deiner Aufmerksamkeit sorgst Du dafür, dass Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-/CRM-System stets aktuell sind Kundenanfragen bearbeitest Du sowohl telefonisch als auch schriftlich und bietest ihnen kompetente Beratung in enger Zusammenarbeit mit Außendienst, Lager und Logistik koordinierst Du Termine und Aufträge effizient eingehende Bestellungen prüfst Du sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit, um Fehler zu vermeiden bei Reklamationen und Retouren bleibst Du stets lösungsorientiert und zuverlässig Du unterstützt die Verkaufsleitung durch präzise Auswertungen, aussagekräftige Statistiken und fundierte Berichte die Überwachung von Lieferterminen liegt in Deiner Hand, sodass die Auftragsabwicklung reibungslos verläuft zusammen mit den Abteilungen Einkauf, Buchhaltung und Vertrieb arbeitest Du Hand in Hand, um Prozesse zu optimieren Was wir uns von Dir wünschen Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung gesammelt ein sicherer Umgang mit MS Office gehört zu Deinen Stärken Kenntnisse mit ERP- oder CRM-Systemen kommen Dir zugute Zahlen, Daten und administrative Aufgaben bearbeitest Du mit Souveränität und Präzision Deine Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist klar und professionell eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team auch bei hohem Arbeitsaufkommen bleibst Du belastbar und behältst stets den Überblick