Die DIS AG verbindet talentierte IT-Profis mit führenden Unternehmen, um gemeinsam die Zukunft des IT-Supports zu gestalten.
Aktuell suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen einen engagierten IT-Support-Techniker. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre umfangreiche IT-Expertise in einem innovativen Umfeld einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft des Unternehmens mitzuwirken.
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Ihre Benefits
* Ein spannendes und komplexes Aufgabengebiet steht zur Verfügung.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit auf nationaler und internationaler Ebene wird geboten
* Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ist gewährleistet
* Diverse Extras wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad und vieles mehr sind verfügbar
* Möglichkeiten zur Teilnahme an internen Trainings und Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung sind gegeben
Ihre Aufgaben
* Technische Assistenz im täglichen Betriebsablauf und Anwenderunterstützung wird geleistet
* Assistenz der IT-Systemadministratoren bei Projekten und Aktivitäten innerhalb der Organisation
* Zuständig für die Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur
* Behandlung von Störungsfällen und Überwachung von Folgemaßnahmen gehören zu den Aufgaben
* Mitwirkung bei Optimierungsprozessen, einschließlich der Erstellung und Nachverfolgung von KPIs
Ihr Profil
* Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind vorhanden
* IT-Netzwerkkenntnisse zur Unterstützung bei grundlegender Fehlersuche sind vorhanden
* Kenntnisse in ITIL sowie sehr gute EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis sind gegeben
* Eine kommunikative Persönlichkeit mit hohem Maß an Serviceorientierung ist gefragt
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
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