Sie agieren als Key User für Qualitätsmanagement-IT-Systeme und treiben aktiv die Standardisierung sowie Optimierung bestehender QM-IT-Lösungen (z. B. SAP QM und eQMS) voran Sie begleiten die Neueinführung und Erweiterung von IT-Systemen im Qualitätsmanagement Als Schnittstelle zwischen Quality-Fachbereich und IT übersetzen Sie Prozessanforderungen in Systemanforderungen und steuern diese über Change Requests Sie verantworten die Erstellung und Pflege von Reports (Analysenergebnisse, KPIs) sowie die lückenlose und korrekte Integration qualitätsrelevanter Daten (z. B. Stammdaten, Prüfpläne) Sie übernehmen die Schulung von Anwendern* inkl. Erstellung von Schulungsunterlagen Bei Bedarf unterstützen Sie den Bereich Qualitätsmanagement/Labor, z. B. bei Systemtests, Auswertungen oder Sonderthemen First-Level-Support für qualitätsrelevante IT-Systeme inkl. Anwenderbetreuung und Dokumentation Dabei behalten Sie stets die Anforderungen der lebensmittel- bzw. pharmazeutisch regulierten Umgebung im Blick und tragen zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung bei