Du bist ein echtes Organisationstalent im Backoffice und stellst gerne sicher, dass alle Abläufe von A-Z reibungslos funktionieren? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.
Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.
Unser Angebot:
Gestalten Du mit: Wirst Du Teil eines Teams (m/w/d), das neue Ideen schätzt und gemeinsam auf Augenhöhe arbeitet
Internationale Zusammenarbeit: Förderst Du globale Teamarbeit, um erstklassige Haushaltsgeräte für alle zugänglich zu machen
Flexibles Arbeiten: Egal ob Homeoffice, späterer Arbeitsbeginn oder lässige Kleiderordnung – das Ergebnis zählt
Gesundheit im Fokus: Profitierst Du von kostenlosem Wasser, frischem Obst, 30 Tagen Urlaub und Fitnesszuschüssen
Attraktive Extras: Nutzt Du Angebote wie Business Bike, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents
Vergünstigungen: Erhältst Du attraktive Rabatte auf unser Sortiment und weitere Marken über Corporate Benefits
Sprachförderung: Verbesserst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten mit unserem flexiblen 1:1 Sprachcoaching
Hallo deine Verantwortung:
Auftragsabwicklung, Bestellmanagement & Vertriebskoordination: Übernahme administrativer Aufgaben im nationalen Vertriebsinnendienst zur Unterstützung des Teams, einschließlich direktem Kundenkontakt.
Datenpflege, CRM-Systeme & Produktdatenmanagement: Bearbeitung interner Tickets sowie Pflege von Kundenmanagement-Systemen und Content-Inhalten (Bilder, Produktdaten etc.).
Retouren, Reklamationsbearbeitung & Gutschriften: Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie der Erstellung von Gutschriften zur schnellen Kundenbetreuung. xjliken
Differenzenklärung: Mitwirkung bei der Analyse und Klärung von Unstimmigkeiten.
Dein Profil:
Kaufmännischer Hintergrund: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Selbstständigkeit & Organisation: Strukturierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
Teamplayer: Freude an Zusammenarbeit und aktiver Unterstützung des Teams
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- oder CRM-Systemen sowie idealerweise SAP-Kenntnisse