Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Backoffice (m/w/d)
Wir sind ELE. Wir sind EVNG. Wir gestalten Energiewende. Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme. Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze. Gemeinsam sind wir die ELE Gruppe, 680 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Team. Unsere Aufgabe: Menschen und Unternehmen der Region sicher und klimaschonend mit Energie zu versorgen. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und die Digitalisierung von Prozessen und Netzen bestimmen unseren Alltag. Wir haben in Zukunft viel vor. Packst du mit an?
Für unseren Vertrieb suchen wir im Bereich Geschäftskunden-Innendienst befristet für 2 Jahre zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Gelsenkirchen in Vollzeit einen
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Backoffice (m/w/d)
Das erwartet dich
In deiner Rolle unterstützt du unser Backoffice im Vertriebsinnendienst rund um die Commoditys Strom und Gas. Dabei übernimmst du vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben:
* Du betreust unsere Geschäftskund:innen im Tagesgeschäft und sorgst für eine reibungslose Abwicklung aller Anliegen.
* Du führst Preiskalkulationen durch und erstellst Angebots- und Vertragsunterlagen.
* Du pflegst unser CRM-System und stellst sicher, dass alle Daten stets aktuell und vollständig sind.
* Du löst die Beschaffung aus und bearbeitest eigenständig die Marktkommunikation.
* Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Klärfällen sowie die Abrechnung vertragsrelevanter Daten und trägst so zu einem sauberen Prozessablauf bei.
* Gemeinsam mit unserem Außendienst übernimmst du auch persönlichen Kundenkontakt und trägst zu einer positiven Kundenbeziehung bei.
Das bringst du mit
* Du hast deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
* Du bringst erste Erfahrungen im Energieumfeld (Strom/Gas) sowie im Vertrieb von Commodity Produkten mit.
* Du kannst erste Kenntnisse im Bereich der Marktkommunikation vorweisen.
* Im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen MS-Office-Anwendungen bist du sicher.
* Du kommunizierst klar, freundlich und kundenorientiert – schriftlich wie mündlich.
* Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamgeist und eine proaktive Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Darauf kannst du dich freuen
* Attraktiver Tarifvertrag: klare finanzielle Entwicklungsperspektiven inklusive 13 Monatsgehältern.
* Betriebliche Altersvorsorge: vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente für deine Zukunftssicherung.
* Flexible Arbeitszeiten: 38-Stunden-Woche, hybrides Arbeiten und flexible Modelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
* Firmenfitness mit Wellpass: bundesweiter Zugang zu Fitnessstudios, Wellness-Angeboten und Sportmöglichkeiten – zu vergünstigten Konditionen.
* Teamspirit auch nach Feierabend: vielfältige Aktivitäten mit unserer Betriebssportgemeinschaft.
* Gesundheit & Familie: Seminare zum betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie Angebote zur Kinderbetreuung für deine Work-Life-Balance.
Klingt gut?
Deine Unterlagen kannst du in nur 5 Minuten über den Button "Jetzt Bewerben" hochladen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir bitten um dein Verständnis, dass wir Bewerbungen per E-Mail oder Post aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigen können.
Deine Ansprechpartnerin
Doreen Luck
T +49 152 595 25292
Recruiting
Emscher Lippe Energie GmbH
Ebertstraße 30
45879 Gelsenkirchen
www.ele.de