Stellenbeschreibung
Dienstleistung und Kommunikation mit Menschen ist nicht nur Deine Leidenschaft, sondern auch Deine Berufung ? Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Belastbarkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung aus? Dann bist Du bei uns genau richtig ! Mache Deinen nächsten Karriereschritt und bewirb Dich noch heute bei uns! Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen, suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d). Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Siegburg bei Köln | Bonn, in unbefristeter Anstellung, zu besetzen. Wir bieten Dir: WORK-LIFE-BALANCE: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Std.| Woche sowie 3 Tage pro Woche Home-Office ANGENEHMES BETRIEBSKLIMA: Freue Dich auf freundliche Kollegen (m|w|d) und ein motiviertes Team WEITERENTWICKLUNG: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung INNOVATION: Uns ist wichtig, dass immer Offenheit für neue Ideen und Impulse besteht, bring also gerne Deine persönliche Note bei uns ein MITARBEITERANGEBOTE: Zugang zu Corporate Benefits mit vielen attraktiven Mitarbeiterangeboten Deine Aufgaben: Du bist sowohl für das telefonische als auch schriftliche Reklamationsmanagement verantwortlich und findest stets eine passende Lösung Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Du sichtest und bearbeitest Aufträge mit Nachbearbeitungsstatus oder Störungen Du interagierst mit angrenzenden Abteilungen zur reibungslosen Abwicklung von Aufträgen Du bearbeitest und wertest die Bestandsaufnahme aus, mit anschließender Nachbearbeitung Du kümmerst Dich um die Organisation von Ersatzlieferungen Dein Profil: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d) | Kaufmann für Büromanagement (m|w|d) oder vergleichbare Qualifikationen Du konntest bereits erste bis fundierte Berufserfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich erlangen Quereinsteiger aus dem Dienstleistungsumfeld sind ebenfalls willkommen Du bist eine kommunikative, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit Du bist müde von langen und zähen Prozessen? Dann sende uns noch heute Deinen Lebenslauf und wir garantieren Dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Wenn Du nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewerbe Dich sehr gerne trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen. Bitte gebe bei Deiner Bewerbung die Referenznummer 11934 an. VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT: Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zu Ihrem Wunscharbeitgeber Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch