Ihre Aufgaben
Als Sachbearbeiter:in im Reha‑Service bei Kurda sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden, Krankenkassen und Einrichtungen – für eine reibungslose Versorgung. Sie sorgen im Hintergrund dafür, dass Menschen schneller zu den Hilfsmitteln kommen, die ihr Leben erleichtern.
Tourenplanung & Außendienstsupport
* Planung und Organisation der täglichen Touren der Außendienstmitarbeiter*innen
* Telefonische Abstimmung mit Kund*innen, Kliniken und Pflegeeinrichtungen
* Zusammenstellung und Bereitstellung der Versorgungsunterlagen für den Außendienst
Kommunikation & Abrechnung
* Telefonate mit Krankenkassen, Kliniken und Heimen zur Klärung von Versorgungsdetails
* Verarbeitung aller Tourenrückläufe und Nachbearbeitung der Versorgungen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
* Abrechnung von Rezepten mit den Krankenkassen
Bestellwesen & Lagerverwaltung
* Bestellung von Hilfsmitteln, Ersatzteilen und Zubehör
* Kontrolle und Pflege des Konsignationslagers
* Bearbeitung von Lieferdokumenten und Wareneingängen
* Durchführung/ Mithilfe bei der Inventur
Verkauf & Kundenservice
* Betreuung eines kleinen Verkaufsraums im Innendienstbereich
* Beratung von Kund*innen bei kleineren Anfragen vor Ort oder telefonisch
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder pflegerischen Bereich
* Erfahrung im Umgang mit Kund*innen, Pflegeeinrichtungen und Krankenkassen
* Organisationsgeschick und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Sicherer Umgang mit PC, Warenwirtschafts- und Abrechnungssystemen
* Freundliches, serviceorientiertes und teamfähiges Auftreten
Warum wir?
* 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Attraktives Jahresgehalt zwischen 30.000€ und 34.000€, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
* Vermögenswirksame Leistungen mit 40€ Arbeitgeberanteil
* Mitgliedschaft im Sportverbund Hansefit und kostenlose Wellbeing-Programme
* Keine Samstagsarbeit – Ihre Wochenenden gehören Ihnen
* Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitungszeit.
Über uns
Das Sanitätshaus Kurda ist ein Familienunternehmen in der dritten Generation, welches bereits seit 1926 als Gesundheitspartner Kielern zur Seite steht. Unsere Idee ist es seit über 90 Jahren, Menschen zu helfen und somit Lebenswerte zu schaffen.
Wir sind Problemlöser und ermöglichen unseren Kunden eine individuelle Versorgung nach Maß und serielle Produkte mit Anpassungsbedarf. Dabei legen wir großen Wert auf individuelle Beratung, handwerkliche Qualität und eine ständige Produktoptimierung.
Wir möchten Sinn und Motivation stiften, damit unsere Kunden das Leben wieder ohne Beschwerden und Einschränkungen genießen können. Dabei arbeiten wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitern, die als Gastgeber, Gesundheits-Coach, Seelentröster und Fachspezialisten zugleich tätig sind. Wir möchten, dass sich unsere Kunden und Mitarbeiter wohlfühlen und Kurda mit einem Lächeln auf den Lippen verlassen.