Über uns
ist einer der führenden Online-Shops für Taschen, Koffer und Accessoires. Mit über 25 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an hochwertigen Produkten – sowohl online als auch in unseren Filialen. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen engagierten E-Commerce Allrounder (m/w/d) für unseren Standort in Ludwigsfelde.
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
* Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und Retouren
* Beratung zu Produkten, Lieferzeiten und Zahlungsmethoden
* Unterstützung bei der Sortimentsgestaltung und Produktbeschaffung
* Pflege von Produktdaten und Bildern im Online-Shop
* Zusammenarbeit mit Lieferanten und Logistikpartnern
* Optimierung der Produktpräsentation und Beschreibungstexte
* Analyse von Verkaufszahlen und Mitwirkung bei Preisstrategien
* Unterstützung bei Rabattaktionen und Kampagnen
Anforderungen
* Erfahrung im E-Commerce, Kundenservice oder Einzelhandel von Vorteil (Quereinsteiger willkommen)
* Interesse an Mode, Taschen und Reisegepäck
* Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Shop-Systemen, Excel oder ERP-Systemen
* Teamgeist und Organisationstalent
Wir bieten
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
* Mitarbeit in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
* Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Bewerbung an: -
Standort: Ludwigsfelde
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
Start: Ab sofort
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: 2.600,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort