Deine Aufgaben
Als Account Manager:in Digital bei Mutabor bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, dein Team und externe Partner:innen. Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Maßnahmen eigenverantwortlich – von der Idee über die Umsetzung bis zur Finalisierung. Du behältst stets den Überblick über deine Projekte, erkennst Kundenbedarfe und berätst kompetent und auf Augenhöhe. Zudem unterstützt du unsere Senior Account Manager:innen und Account Director:innen in allen Belangen der Kundenführung und -entwicklung.
* Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Projekte – von der Angebotserstellung über Timings und Budgets bis hin zur finalen Umsetzung.
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und berätst sie proaktiv und kompetent.
* Als Content-Profi koordinierst du Newsletter-Strecken und die Websiteweiterentwicklung. Du steuerst Content, Kampagnenverlängerungen und das Rollout neu erstellter Seiteninhalte.
* Du hast Freude am jonglieren vieler Aufgaben unterschiedlicher Größe, arbeitest eng mit internen Kolleg:innen und externen Partner:innen (z. B. Kreation, Contentpfleger:innen, eCRM-Spezialist:innen) und sorgst für reibungslose Abläufe.
* Du hast Erfahrung mit CMS-Systemen und agilen Methoden. Du kennst gängige Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence) und bringst fundierte Erfahrung im Web- und Mobile-Bereich mit. Kenntnisse in Google Analytics sind ein Plus.
Deine Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing o. Ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Kommunikation.
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in Digital- oder Designagenturen.
* Organisationsgeschick und fundierte Kenntnisse im Web- und Mobile-Bereich.
* Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Projektmanagement-Tools, sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office. Kenntisse in Google Analytics sind ein Plus.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
* Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands
* Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut
* Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik
* Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt. Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen
* Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen
* Neben den 30 Tagen Urlaub, bekommst du zusätzlich an deinem Geburtstag einen Tag als Geschenk oben drauf
* Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
* Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsgespräche
Über uns
Mutabor ist die größte unabhängige internationale Markenagentur, die in Deutschland gegründet wurde. Die Inhaber, Johannes Plass und Heinrich Paravicini, sind bis heute Teil der 6-köpfigen Geschäftsführung.
170 + Creative Consultants in Hamburg, Berlin und Los Angeles schaffen wirkungsvolle Lösungen, die auf ganzheitlichen Strategien, großartigem Design und modernster Technologie basieren.
Unter dem Leitmotiv »Brand Intelligence® unterstützt Mutabor Marken dabei, nicht nur relevant, sondern resilient und zukunftsfähig zu werden. Die Dienstleistungen umfassen u.a.: strategische Beratung, Gestaltung und adaptive Designsysteme inklusive Packaging, Live- und Digital Experience, Kommunikation sowie Brand Management.
Zu den Kund:innen gehören u.a. BMW-Motorrad, BRENNTAG, Clariant, GEA, die DFL, Henkel, HelleniQ Energy, Kleinanzeigen, Migros, OTTO, Pfizer, Porsche, Veltins und Volkswagen.
Mutabor ist der lateinische Ausdruck für den Willen zur Veränderung (ich werde verwandelt werden – i'm going to change). Dieser Wille treibt Mutabor seit der Gründung 1998 an. Mit über 700 Awards, unzähligen Projekten für Kund:innen fast aller Branchen – von Start-ups bis zu internationalen Konzernen – gehört Mutabor heute zu den größten unabhängigen Agenturen der Kreativbranche in Deutschland.