Qualität ist Ihr Anspruch, Technik Ihre Leidenschaft und Kundennähe Ihr Antrieb? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft im Qualitätsmanagement! Das Unternehmen Resopal steht aus Tradition für Moderne: In Groß-Umstadt (Landkreis Darmstadt-Dieburg) produzieren wir seit 1946 mit ca. 500 Mitarbeitenden dekorativen Schichtstoff der in Bädern, Restaurants, Krankenhäusern, Sportstätten, Möbeln und sogar Kreuzfahrtschiffen zu finden ist. Mit weltweit 11 Standorten unseres Mutterkonzerns arbeiten wir als regionaler Champion auf globaler Ebene. Haben wir Sie neugierig gemacht? Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Sie führen Stichprobenkontrollen zur Sicherstellung der Produktanforderungen durch (Wareneingang, Produkt- und Prozessqualität). Technische Reklamationen und Qualitätsmängel (intern & extern) bearbeiten Sie eigenständig, erstellen 8D-Reports und setzen Korrekturmaßnahmen um. Im Rahmen des technischen Reklamationsmanagements und von Audits besuchen Sie eigenständig Kunden und Lieferanten, einschließlich Berichterstattung und entsprechender Dokumentation. Ursachen von Qualitätsabweichungen analysieren Sie gründlich (Root-Cause-Analyse) und leiten Verbesserungsmaßnahmen ein. QM-Dokumentationen pflegen Sie gewissenhaft und schulen die Endkontrolle zu EN 438-Anforderungen. In Produktionsmeetings bringen Sie Ihre Expertise ein und bereiten Kennzahlen zur Qualität vor. Produktfreigaben begleiten Sie und dokumentieren die Ergebnisse sorgfältig. Lieferantenvereinbarungen (QSV/SLA) arbeiten Sie aus und stellen deren Umsetzung sicher. Sie übernehmen die Abwesenheitsvertretung verschiedener Schlüsselrollen im QM. Ihr Profil Technische Ausbildung, idealerweise Holztechniker oder Meister (oder vergleichbar). Mehrjährige Berufserfahrung in der Holz- oder HPL-Industrie, idealerweise mit Berührung zum Qualitätsmanagement Grundkenntnisse in ISO 9001, EN 438 und Qualitätsmethoden (Root-Cause-Analysis, 8D, 5Why, Ishikawa). Sicherer Umgang mit MS Office; SAP QM-Modul von Vorteil. Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen in der DACH-Region (inkl. Übernachtungen) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Wir bieten Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten Ein großartiges Team in einem Unternehmen mit familiärer Atmosphäre Produkte, die zu den besten am Markt gehören und Kunden begeistern Internationale Tätigkeit bei lokaler Anbindung Fitnessstudio auf dem Werksgelände Frühstücksmobil & Küche Wöchentliche Englisch-Kurse für alle interessierten Mitarbeitenden Gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenlose Parkplätze Mitarbeiter*innen Rabatte für Events, Dienstleistungen und Produkte Flexible Arbeitszeiten (38h/Woche) Homeoffice-Möglichkeiten 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihre Ansprechpartnerin Maya Geißler Resopal GmbH | Hans-Böckler-Str. 4 | 64823 Groß-Umstadt | 49 170 8528164 | maya_geissler@resopal.de *Uns sind grundsätzlich alle Menschen willkommen! Haben wir Sie neugierig gemacht? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie in wenigen Sekunden über den Button "Jetzt bewerben" abschicken können! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen auf Grund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können.