Wir suchen einen Service-Techniker für eine Position in Neunkirchen. Der Arbeitsplatz erfordert eine schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
Aufgaben: Dokumentation und Verwaltung von Ticket-Angelegenheiten im zentralen System, Weiterleitung komplexer Aufgaben an Fachpersonal, Mitwirkung an internen Schulungen und Workshops zum Thema IT-Lösungen und -Problemlösungen.
Voraussetzungen: Abgeschlossene IHK-Ausbildung mit Abschluss als Fachangestellter für Lagerlogistik oder verwandte Bereiche, Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder Branche, Grundlagenkenntnisse in IT-Systemen, Netzwerktechnik und Computertechnologie.
Durch Ihre Arbeit bei uns haben Sie die Chance sich weiterzubilden, neue Technologien kennenzulernen und sich auf ein spannendes Projekt einzulassen.