Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der kommunalen Energie- und Wasserversorgung in Weimar, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. attraktive Vergütung und eine Gehaltsspanne, die Deine Leistung honoriert
großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen pro Jahr für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
Möglichkeit der Nutzung von ÖPNV-Zuschüssen oder einer Job-Bike-Option zur nachhaltigen Mobilität
umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen der Energieversorgung
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
~ Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~ kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
~ zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
~ vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Du unterstützt Dein hilfsbereites und engagiertes Team im Kundendienst und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse in den wichtigen Bereichen Fernwärme, Strom und Gas
zudem bist Du verantwortlich für die umfassende Beratung und Betreuung der Kund:innen, die Du sowohl persönlich vor Ort als auch telefonisch und schriftlich professionell durchführst
abschließend verantwortest Du die korrekte Ab- und Anmeldung von Versorgungsleistungen wie Strom und Gas und Du pflegst gewissenhaft die Stammdaten bei allen notwendigen Adress- oder Namensänderungen der Kund:innen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) erfolgreich beendet
zudem verfügst Du über relevante Berufserfahrung im Kundendienst oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Bereich der Energieversorgung oder in einem Callcenter
Deine sicheren Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen wie Word und Excel zeichnen Dich aus, und idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen mit der Software Schleupen sammeln
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie eine sehr gute Ausdrucksweise runden Dein Profil ab, um die Kund:innen kompetent und freundlich beraten zu können