Beschreibung
Wir suchen eine Person, die sich für das Thema Retourenmanagement interessiert und Erfahrungen im Bereich Artikelerrichtung hat. Die Aufgabe besteht darin, Supportanfragen zu bearbeiten und Fehleranalyse im Artikelerrichtungstool durchzuführen. Darüber hinaus soll die Person Robotic Process Automation (RPA) zur Sicherstellung effizienter Abläufe überwachen und steuern. Regelmäßige Analysen von Qualitäts-KPIs sind ebenfalls Teil der Aufgaben.
Es wird erwartet, dass die Person Anforderungen bei IT-Prozessumstellungen konkretisiert und aktiv bei der Erstellung von Roadmaps, Prozessworkflows und im Anforderungsmanagement unterstützt.
Fachliche Voraussetzungen
* Dein Organisationstalent sorgt für eine strukturierte Vorgehensweise.
* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Textil, Mode oder einem verwandten Fachgebiet.
* Dich zeichnet eine technische Affinität aus.
* Dein Sprachniveau: Deutsch C1 (fachkundige Sprachverwendung) und Englisch B1 (selbstständige Sprachverwendung).
Vorteile
* Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % remote work im Monat, Activity Based Working, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage, Workation- und Sabbatical-Option.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 15 % Personalrabatt sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), Altersvorsorgemodelle, Möglichkeit zur Kapitalbeteiligung, Relocation-Angebot.
* Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung.
* Communities & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Leading Principles, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot, Paketshop.
Weitere Informationen
Wenn du Interesse an dieser Position hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte beachte, dass diese Stelle auf 2 Jahre befristet ist.
Bitte liest euch die vollständige Beschreibung der Stelle vor dem Antritt der Arbeit durch.