Sachbearbeiter Forderungsmanagement vorgerichtlich
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Dortmund Startdatum: sofort Referenznummer: 869214/1
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Über das Unternehmen
1. Das Unternehmen ist ein Dortmunder Energieversorger Unternehmen
Aufgaben
2. Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen (privat & Geschäftskunden) im Forderungsmanagement
3. Prüfung von Bonität, Vertragsverhältnissen und Forderungsrisiken
4. Einleitung von Mahn-, Sperr-, Raten- und Stundungsprozessen
5. Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (Inkasso, Zahlungsabsprachen)
6. Pflege von Mahnlisten, Kontenklärungen, Umbuchungen und Abschlagsanpassungen
7. Eigenständige Steuerung des Sperrcockpits inkl. Prüfung der Sperrfähigkeit
8. Koordination mit internen Fachbereichen, Sperrdienstleistern, Inkasso und gerichtlichem Forderungsmanagement
9. Zusammenarbeit mit Jobcentern, Ämtern für Wohnraumsicherung und Schuldnerberatungen
10. Vorbereitung und Übergabe von Fällen an das gerichtliche Forderungsmanagement
Profil
11. Fundierte Kenntnisse im vorgerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in Mahn-, Sperr-, Raten- und Stundungsprozessen
12. Sicherer Umgang mit Bonitätsprüfungen (z.?B. Schufa, Creditreform) sowie Bewertung von Forderungsausfallrisiken
13. Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen im Energierecht, der Grundversorgungsverordnung (GVV) und im Schuldnerschutz
14. Erfahrung in der Kontenklärung, Rechnungsprüfung, Abschlagsanpassung und Forderungssicherung
15. Fähigkeit zur rechtssicheren Vorbereitung von Fällen zur Übergabe an das gerichtliche Forderungsmanagement oder externe Inkassodienstleister
Benefits
16. Flexible Arbeitszeiten
17. 39,8 Stundenwoche
18. 2 Tage Homeoffice
19. Ab sofort zur befristeten Einstellung bis zum
20. 30 Tage Urlaub
Gehaltsinformationen
21. Je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ,- bis ,- EUR Jahresbruttogehalt