Ihre Mission Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Abwicklung von Aufträgen Betreuung von Kunden per Telefon, Mail sowie weiteren Kommunikationsmitteln Erstellung von Rechnungen Fachliche Anforderungen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst Sicherer Umgang mit MS-Office, bestenfalls SAP Kenntnisse Zuverlässigkeit sowie Belastbarkeit