Als ISS Manager Projekt (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der technischen Betreuung der Produkte während ihrer gesamten Nutzungsphase. Sie stellen sicher, dass Kunden über viele Jahre hinweg zuverlässig unterstützt werden – von Ersatzteilen über Reparaturen bis hin zu technischen Weiterentwicklungen. In dieser Position verbinden Sie technisches Know-how mit Projektmanagement und internationaler Zusammenarbeit und tragen maßgeblich zur langfristigen Leistungsfähigkeit der Produkte bei.
Aufgaben
* Entwicklung von Lösungen bei Obsoleszenz sowie Mitarbeit an Upgrade- und Servicekonzepten
* Technisches Management von Ersatzteilaufträgen, inkl. Überwachung von Reparaturen und Optimierung interner Reparaturprozesse
* Unterstützung bei technischen Reviews und Koordination technischer Fachstellen
* Mitwirkung bei technischen Verhandlungen sowie Erstellung und Abstimmung technischer Vertragsinhalte
* Definition technischer Lösungskonzepte und kontinuierliche Betreuung der In-Service-Support-Produkte
* Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden, Lieferanten und nationalen/internationalen Behörden
Profil
* Technische Ausbildung oder Studium mit Erfahrung im Projektumfeld
* Erste Berufspraxis, idealerweise im technischen Support oder Projektmanagement
* SAP-Kenntnisse
* Sehr gutes Deutsch und Englisch
* Teamorientiert, kommunikationsstark, interkulturell kompetent