#MachenWirGern
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.
Als neues Teammitglied bist Du Teil eines unserer fünf Teams im Veränderungsgeschäft der privaten Krankenversicherung. Du bearbeitest vielfältige Anliegen unserer Bestandskunden und arbeitest in einem Umfeld, das von Vertrauen, Teamgeist und persönlicher Weiterentwicklung geprägt ist – egal, ob Du als erfahrener Profi oder Quereinsteiger zu uns kommst.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Verantwortung
* Sachbearbeitung: Du bearbeitest die vielfältigen Anliegen, die im Verlauf der Vertragslaufzeit in der privaten Krankenversicherung und den Ergänzungstarifen aufkommen. Wir unterstützen Dich dabei mit dem notwendigen Fachwissen.
* Kundenzufriedenheit: Du berätst Kunden und Vertriebspartner fachgerecht und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich, einfach und freundlich – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
* Lösungsorientierung: Du findest kreative und verlässliche Lösungswege – stets im Einklang mit den geltenden Tarifen, Gesetzen und Richtlinien.
Deine Kompetenz
* Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), Sozialversicherungsfachangestellter (w/m/d) oder medizinischer Fachangestellter (w/m/d) – ähnliche Erfahrungen sind ebenfalls willkommen.
* Sorgfalt: Du arbeitest verantwortungsbewusst und detailgenau und hast in Deiner beruflichen Laufbahn bewiesen, dass Du mit einem scharfen Auge für Details überzeugst.
* Kommunikationsstärke: Du kannst anspruchsvolle Sachverhalte klar und empathisch vermitteln – sowohl schriftlich als auch mündlich.
* Entwicklungsmotivation: Du bist offen für neue Themen, möchtest Dich weiterentwickeln und gestaltest Veränderungen aktiv mit.
Dein Benefit
Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben, durch ein vielschichtiges Weiterbildungsangebot steigerst Du Deine berufliche Qualifikation kontinuierlich. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie (durch KiTa-Kooperationen, PME Familienservice u.a.) sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Weitere Benefits für Dich:
* Flexible Arbeitszeiten/ Vertrauensarbeitszeit
* Mobiles Arbeiten/ Homeoffice (bis zu 60%)
* Auszeit nehmen – bis zu 10 Tage im europäischen Ausland arbeiten
* Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
* Mitarbeitendenrestaurant und Cafeteria (subventioniert)
* Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen
* Mobilitätsangebote (Dienstrad, Jobticket)
Ansprechpartner
Jan Nowoczin
Abt. Personal und Organisation
Tel: 0202 438 3558
E-Mail: jan.nowoczin@barmenia.de