Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen
* Beantwortung von Kunden- und Verbraucheranfragen zu Produkten, Herstellung sowie rechtlichen Anforderungen
* Lebensmittelrechtliche Deklarationsprüfung für den Export
* Durchführung von Kunden- und Zertifizierungsaudits
* Erstellung und Auswertung von Qualitätskennzahlen
* Erstellung und Prüfung von Produktspezifikationen und weiteren QM-Dokumenten
* Ansprechpartner für Tochtergesellschaften, externe Produktionsbetriebe und deren Kunden
* Durchführung von Rückruf- und Rückverfolgbarkeitstests
Ihr Profil
* Abgeschlossene milchwirtschaftliche und/oder kaufmännische Ausbildung
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Kommunikationsstark, serviceorientiert und lösungsorientiert
* Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohes Engagement