Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.
Kfz Mechatroniker Schichtleiter - Over The Air Fahrzeugsupport (m/w/d)
Ort: München
Sie lieben Fahrzeuge, moderne Diagnosetechnik und suchen eine Aufgabe, bei der Sie wirklich Ihr Know-how einbringen können?
Dann werden Sie Teil unseres Expert Support Centers in München und unterstützen Fahrerinnen und Fahrer europaweit.
Diese Aufgaben übernehmen Sie bei uns:
* Steuerung des laufenden Betriebs inklusive Beaufsichtigung des Teams und dessen KPIs
* Schnittstelle zwischen Team Leads, Mitarbeitern und besonders anspruchsvollen Kunden
* Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen und technischen Problemen direkt für Endkunden
* Analyse von Fehlercodes und Fahrzeugdaten zur Lösung komplexer Fehlerbilder
* Sie instruieren die Kunden telefonisch oder reparieren die Fahrzeuge mit innovativer Over The Air Technologie
* Professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch
* Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer leitenden Funktion
* Idealerweise Weiterbildung als Techniker oder Meister, oder vergleichbare Qualifikation xwminpx
* Sehr gute Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen und Fahrzeugtechnologien
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch
* Verantwortungsvolle Aufgaben
* Buddy-Programm
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Konzernweites "Netzwerken"
* Trainingsangebote
* Parkplätze
* Internes Gesundheitsmanagement
* Intensive Einarbeitung
* Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
* Teamorientierte Arbeitsweise