Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis wünschenswert aber auch Quereinsteiger sind willkommen Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches und logisches Denkvermögen Spaß am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke, Engagement und selbständiges Arbeiten Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in der Qualitätssicherung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben Qualitätsseitige Kundenbetreuung interne und externe Reklamationsmanagement Mitwirkung bei Problemlösungsprozessen (z.B. A3-Methodik, 8D-Bericht, etc.) Ursachenanalyse Termineinteilung und Überwachung Korrekturmaßnahmen Kundenbetreuung bei Qualitätsproblemen und Bearbeiten von Lieferantenreklamationen Verwaltung Sperrlager Mitwirkung von internen Audits Prozessaudit OPS Verfolgung und nachhalten von Maßnahmen Aktualisierung von Dokumenten Arbeitsanweisungen, Formulare, FMEA´s, Lenkungspläne, Aktionspläne, Qualitätshinweise, versch. Dokumentationen, Terminpläne KVP Verbesserungsvorschläge aufnehmen und bearbeiten Austausch mit Mitarbeitern, dadurch Problemsammlung Teilnahme an externen Audits Unterstützung der Operativen bei der Auditvor- und Nachbereitung Abarbeitung der verantwortlichen Maßnahmen aus den Audits Qualitätssicherung Sicherstellung der Produkte der der Kundenanforderungen entsprechend Überwachen der Kundenanforderungen Ihre Vorteile Sie sind Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Logistikunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Duvenbeck Akademie Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte auf über 600 Marken Kontaktinformationen Haben Sie Lust, ein Botschafter unserer Logistikkultur zu werden? Dann nutzen Sie bitte unser Online-Bewerbungsformular. Haben wir noch Fragen offen gelassen? Wenden Sie sich gerne an Bernhard Kuntze. Sie erreichen Ihn per E-Mail: bkuntze@duvenbeck.de Duvenbeck Unternehmensgruppe vertreten durch Duvenbeck Logistics Europe GmbH Manfred-Volz-Straße 10 I 72160 Horb am Neckar www.duvenbeck.de