In der Therme Erding erleben unsere Gäste eine tropische Urlaubsatmosphäre, die für Erholung, Spaß und Servicequalität steht. Damit unsere Gäste jederzeit höchste Standards erleben, suchen wir dich als Erweiterung unseres Teams im Qualitätsmanagement. In dieser Position bist du verantwortlich für die Sicherstellung, Weiterentwicklung und Umsetzung hoher Maßstäbe in allen operativen Bereichen der Therme Erding – von Bade- und Saunaerlebniswelten über technische Abläufe bis hin zu Reinigung und Gästeservice. Qualitätskontrollen & Rundgänge : Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen in allen Thermenbereichen zur Sicherstellung von Sauberkeit, Hygiene, Sicherheit und Servicequalität Hygiene- & Reinigungsmanagement : Überwachung der Reinigungsprozesse, Einhaltung von Hygienestandards (inkl. HACCP) sowie Planung und Dokumentation von Schädlingskontrollen Technik & Instandhaltung : Erfassung und Weiterleitung von Störungen, Koordination technischer Aufträge und enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Gewerken Ausstattung & Facility Management : Kontrolle und Instandhaltung der Ausstattung sowie Überwachung der Grün- und Außenanlagen in Abstimmung mit den Dienstleistern Selbstbedienungs- & Automatenbereiche: Monitoring der SB-Stationen und Automaten, Sicherstellung von Funktionalität und Servicequalität Einkauf & Bedarfsware : Bedarfsermittlung, Bestellung und Nachverfolgung von Verbrauchs- und Ausstattungsartikeln für den laufenden Betrieb Interne Audits & Reporting : Planung und Durchführung von Qualitätsaudits, Servicechecks und internen Revisionen sowie Dokumentation, Auswertung und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Abgeschlossene Ausbildung, z. B. in einem technischen, touristischen oder serviceorientierten Bereich, oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement, in Prozessoptimierung oder in einem stark serviceorientierten Umfeld von Vorteil Kenntnisse relevanter Standards (z. B. HACCP, Hygienerichtlinien) wünschenswert – alternativ die Bereitschaft, sich hierin einzuarbeiten Strukturierte, praxisnahe und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Attraktives Vergütungspaket : Profitiere von einer leistungsorientierten Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen, Urlaubsbonus und diversen Prämien. Verantwortung und Eigenständigkeit : Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten, Entscheidungen treffen und sogar Projekte leiten. Deine Kompetenzen werden wertgeschätzt und gefördert. Thermen-Benefit-Paket : Erlebe unser außergewöhnliches Angebot an Zusatzleistungen, wie Jobradleasing, Mitarbeiter-Events, Corporate-Benefits-Plattform, kostenlosem Thermen-Eintritt etc. Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben : Uns ist es wichtig, dass deine Tätigkeit bereichernd ist, damit du deine Fähigkeiten voll und ganz einsetzen und weiterentwickeln kannst. Work-Life-Balance : Da wir wissen, wie wichtig eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben ist, bieten wir diverse Arbeitszeitmodelle und Gleitzeitregelungen an. Gesundheitsangebote : Mit verschiedenen Partnern organisieren wir regelmäßige Gesundheitstage, Check-ups und Workshops zu gesundheitsrelevanten Themen am Arbeitsplatz. Angenehmes Arbeitsklima : Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation, Wertschätzung und Respekt, um eine positive und produktive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Teamspirit : Wir glauben daran, dass Spaß und Freude an der Arbeit wichtige Treiber für Engagement und Erfolg sind, weshalb wir durch regelmäßige Team-Events unseren Zusammenhalt stärken. Gemeinsam erreichen wir Großes! Haben wir dein Interesse geweckt Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular. Dein Ansprechpartner: Marcus Maier I 08122 – 550 1110