Ait-deutschland bündelt seine Kompetenzen mit den Marken alpha innotec, NOVELAN und KKT chillers und zählt zu den europaweit führenden Unternehmen für Heiz-, Lüftungs- und Kühlsysteme Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Qualitätstechniker Produktqualität m/w/d Aufgabengebiet: Fachliche und disziplinarische Personalführung des Teams Produktqualität Cooling. Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Sicherstellung einer strukturierten und termingerechten Reklamationsbearbeitung unter Anwendung geeigneter Problemlösungsmethoden (z.B. 5-Why, Ishikwa, etc.). Dies beinhaltet die schnelle Erstreaktion als auch alle nachfolgenden kundenorientierten Kommunikationen in Abstimmung mit anderen Fachbereichen (z.B. Entwicklung, Service, etc.) sowie alle erforderlichen internen Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualitätsanfoderungen ( z.B. Sperrung Teile) Überwachung und Verbesserung der Produktqualität im Feld durch systematische Feststellung von Schwachstellen und Ableitung geeigneter Maßnahmen.Sicherstellung der Wirksamkeit, Dokumenation und der abgeleiteten Lessons Learned Maßnahmen. Planung, Priorisierung und Resourcensteuerung des Reklamationsmanagements einschließlich der Führung von 8D-Teams und Q-Regelkreisen Bewertung von Qualitätsrisiken und Ableitung von Entscheidungsvorlagen durch geeigente Datenanlysen, Statistiken und Kostenaufstellungen Moderation von bereichsübergreifenden Qualitätsrunden, Eskalationsmeetings, sowei die persönliche Leitung von Eskalationsfällen Sicherstellung der Qualität von Produkten in Bereich Kältetechnik in der Entwicklungs-, Serien- und Änderungsphase mittels Qualitätsvorausplanung einschließlich deren Dokumentation. Begleitung und Freigabe von Vor-Null- und Serienproduktion Vorbereitung und Durchführung von Kunden-/Produkt-/Prozessaudits und Q-Gesprächen mit/beim Kunden Etablierung klarer Standards, Prozesse und Kennzahlen sowie kontinuierliche Prozessverbesserung für den Bereich Produktqualität Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Kontrollplänen, Prüfprotokollen Unterstützung bei der Qualifizierungsaudits für Produkte (Zertifizierungen) Profil: Meister oder Techniker aus den Bereich SHK oder Kältetechnik Mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Bereich Produktion, Entwicklung oder Service (Kenntisse Kältetechnik wünschensert) umfangreiche Methodenkenntnisse im Bereich Qualität ( z.B. Problemlösungstechnik, Six-Sigma) und gute Kenntnisse im Bereich Normen (z.B. ISO 9001) wünschenswert Moderations- und Präsentationstechniken wünschenswert Produktkenntnisse im Bereichtechnik Kältetechnik wünschenswert Projektmanagementkenntisse wünschenswert Erfahrungen mit MS-Office und SAP sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenverantwortliches sowie zielorientiertes Arbeiten Hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke Ausgeprägte Teamfähigkeit, Durchsetzungs- und Entscheidungsvermögen Wir bieten: Unbefristeten Arbeitsvertrag mit guten Entwicklungsperspektiven Spannendes und sehr breites Aufgabengebiet Angenehmes Betriebsklima "Du statt Sie" flache Hierarchien variable Arbeitszeiten - teilweise mobiles Arbeiten möglich Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsförderung, Mitglied i-gB, Mitglied JobRad Mitarbeiterrestaurant AG-bezuschusst Individuelle Förderung durch Fort- und Weiterbildung Wenn Sie Freude an einer Tätigkeit in einem zukunfts- und wachstumsorientierten Unternehmen haben und sich in einem jungen, motivierten Team mit hoher Leistungsbereitschaft engagieren möchten, freuen wir uns auf Sie. Ihre Bewerbung senden Sie bitte über das Bewerbungsformular auf unserer Webseite unter: JOB - Qualitätstechniker Produktqualität m/w/d - Kasendorf ait-deutschland GmbH Human Resources / Recruiting Industriestraße 3, 95359 Kasendorf T 09228 / 9906 - 1370 W www.ait-deutschland.eu Weitere freie Stellen finden Sie auf unserer Homepage!