Ihre Aufgaben
1. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Chemie sind Sie verantwortlich für die Auftragsannahme und Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung aller vertriebs- und versandspezifischen Vorgänge
2. Zudem übernehmen Sie die Abstimmung der Produktverfügbarkeiten bei den Lieferanten und die Abstimmung der Lieferkette
3. Dabei disponieren Sie die Transport und wickeln Streckengeschäfte ab
4. Sie steuern die Warenströme inkl. Soll-/Ist-Abgleich und stehen in enger Abstimmung mit den Lieferwerken und Abnehmern
5. Reklamationen bearbeiten Sie gewissenhaft und lösungsorientiert
6. Die Eingabe, Kontrolle und Abgleich der Verkaufspreise und die Erstellung von Statistiken und Lieferplänen rundet Ihr Aufgabengebiet ab
Ihr Profil
7. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder vergleichbares
8. Mehrjährige Berufserfahrung haben Sie im Bereich Customer Service, gerne im Chemieumfeld
9. Idealerweise sind Sie erfahren in der Abwicklung von Streckengeschäften und/oder Disposition
10. Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und überzeugen durch Ihr sicheres Auftreten gegenüber Kunden und anderen Geschäftspartnern
11. Gute MS Office und SAP Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich