Wir als KVB sorgen dafür, dass Menschen in ganz Bayern jederzeit in erreichbarer Nähe einen Arzt oder eine Ärztin finden – auch abends, an Wochenenden oder an Feiertagen. Ob über den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder in unseren Bereitschaftspraxen: Wir sichern die medizinische Versorgung.
Hinter diesem wichtigen Versorgungsauftrag stehen wir als starke Organisation: Unsere Mitglieder – niedergelassene Ärztinnen, Ärzte, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten – begleiten wir durch alle Phasen ihrer Praxistätigkeit: von der Gründung bis hin zur Praxisabgabe. Wir beraten sie, kümmern uns um ihre Zulassung und sichern die Plausibilität, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität der medizinischen Leistungen.
Und: Wir entwickeln das Gesundheitswesen weiter – mit dem Ziel, die ambulante Versorgung in Bayern auch in Zukunft stark, fair und verlässlich zu gestalten.
Zur Unterstützung unseres Kompetenzzentrums Service und Beratung suchen wir Sie am Standort Nürnberg als Sachbearbeiter (m/w/d) Mitgliederservice / RVB-Sekretariat in Teilzeit (bis 20 Std./Wo.).
Aufgaben
In Funktion als Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern und unseren Beratern:
* Erster Ansprechpartner und Dienstleister für unsere Mitglieder
* Terminierung und Organisation der Beratungsgespräche inkl. Erstellung bzw. Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen für das Gespräch
* Bei Bedarf Information unserer Mitglieder telefonisch und/oder schriftlich über Neuerungen und Änderungen, inkl. entsprechender Dokumentation
* Organisation interner und externer Sitzungen und Veranstaltungen
Als Unterstützung des Beraterteams im Bereich beratungsnahe Dienstleistungen und bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben:
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
* Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken
* Koordination und Überwachung von Terminen und Arbeitsaufträgen
* Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost inkl. Erledigung der Korrespondenz
Betreuung der Regionalen Vorstandsbeauftragten:
* Unterstützung unserer Regionalen Vorstandsbeauftragten bei deren Informations- und Repräsentationsaufgaben - sowohl fachlich / inhaltlich als auch organisatorisch
* Übernahme aller klassischen Sekretariatsaufgaben wie z. B. Korrespondenz, Terminplanung, Reiseorganisation und -abrechnung
* Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Bearbeitung Postein- und -ausgang, Protokollführung, Erstellung von Präsentationen, sowie Auswertungen und Statistiken
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Bereich, z. B. als Bürokauffrau (w/m/d), Hotelfachfrau (w/m/d), Versicherungskauffrau (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariats- oder Assistenzbereich, BackOffice und in der Kundenbetreuung
* Starke IT-Affinität und souveräne Beherrschung von M365 (Outlook, Word, Excel und PowerPoint) sowie TEAMS und die integrierten, gängigen Applikationen
* Stressresistenz und Durchhaltevermögen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sind uns sehr wichtig
* Positive dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem lebendigen Team wohl fühlt und Spaß am Kontakt mit unseren Mitgliedern hat
* Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus
Wir bieten
* Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in der sich schnell entwickelnden ambulanten Versorgung als zentralem Pfeiler im Gesundheitswesen
* Abwechslungsreiches Arbeiten in einem dynamischen Tätigkeitsfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
* Raum für Individualität und Selbstgestaltung in einem wertschätzenden und kompetenten Team
* Sicherer zukunftsorientierter Arbeitsplatz bei einer Körperschaft des öffentlichen Rechts im Gesundheitswesen
* Work-Life-Balance: Gleitzeitregelung und Homeoffice, Freizeitausgleich sowie 32 Urlaubstage
* Hauseigener Tarifvertrag plus Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld sowie Zusatzleistungen z.B. attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (ZVK) und Vermögenswirksamen Leistungen (VWL)
* Kompetenzorientiertes Inhouse-Fortbildungsprogramm und externe Fort- und Weiter-bildungsmöglichkeiten nach den individuellen Bedürfnissen
* Leichter Einstieg in die KVB durch ein attraktives Onboarding Programm: Strukturierte Einarbeitungspläne, Willkommensveranstaltung sowie ein Patenschaftsprogramm
* Betriebliches Gesundheitsmanagement "gsund@kvb": Die KVB fördert die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden durch Sport- und Fitnessangebote sowie ergänzende Gesundheitsaktionen
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