Das ist die Aufgabe In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wartest und reparierst du hochwertige Miele-Haushaltsgeräte direkt bei unseren Kunden Deine Expertise bringst du bei der schnellen Fehlersuche ein und setzt technische Lösungen im Kundendienst eigenständig und zuverlässig um Du dokumentierst deinen Serviceeinsatz und unterstützt so effiziente Abläufe im technischen Außendienst Du bringst Verbesserungsideen aus dem täglichen Servicealltag ein und optimierst so unseren Reparaturservice In enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen nimmst du regelmäßig an Schulungen, Teammeetings und gemeinsamen Einsätzen beim Kunden teil, um dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern Das überzeugt uns Eine abgeschlossene Ausbildung im Elektrofachbereich, zum Beispiel als Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder Energieelektroniker Freude am Umgang mit Kunden sowie eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise im technischen Service Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein respektvoller Umgang Wohnsitz in Hamburg sowie Bereitschaft für den Außendienst inklusive Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse und ein offenes, serviceorientiertes Auftreten beim Kunden