Ratingen Stellenbeschreibung Für unseren Geschäftsbereich Neumaschinenvertrieb suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Angestellten (m/w/d) für unsere Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst in unserer Hauptverwaltung in Ratingen. In dieser Rolle agieren Sie als interne Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und Ansprechpartnern. Der externe Kundenkontakt ist dabei kaum Bestandteil des Tagesgeschäfts. Gleichwohl beinhaltet die Aufgabe einen sehr hohen, abwechslungsreichen und komplexen Kommunikationsaufwand und macht dadurch die interne Abwicklung sehr anspruchsvoll. DAS AUFGABENGEBIET Unterstützung der zugewiesenen Außendienstmitarbeiter im Tagesgeschäft Prüfung und Abwicklung von Aufträgen sowie Durchführung von Bestellungen Überwachung und operative Koordination der laufenden Aufträge Bearbeitung und Buchung der Eingangsrechnungen Übernahme der schriftlichen Lieferanten- und teils Kundenkorrespondenz Interne Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten