* Betreuung internationaler Kunden im Tagesgeschäft
* Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen
* Organisation und Koordination des weltweiten Warentransports
* Sicherstellung der Einhaltung aller außenwirtschaftsrechtlich relevanten Vorschriften
* Erster Ansprechpartner für einen definierten Kundenkreis – von der Bestellung bis zur After-Sales-Korrespondenz
* Bearbeitung von Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen und Key Account Managern zur Klärung von Kundenanliegen
* Organisation von internationalen Serviceeinsätzen