Stellenbeschreibung
Unser Kunde im Raum Illertissen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Fokus auf die Betreuung und Kommunikation mit französischsprachigen Kunden. In dieser Rolle übernehmen Sie die Auftragsabwicklung, beantworten Kundenanfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse im internationalen Umfeld. Wenn Sie gerne mit Kunden arbeiten und Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Ihre Aufgaben Erfassung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen in SAP für einen reibungslosen Ablauf Direkte Kundenbetreuung sowie zentrale Anlaufstelle für den Außendienst Durchführung von Verhandlungen im definierten Rahmen und Organisation von Musterbestellungen Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Klärung von Herausforderungen im Auftragsprozess Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Auftragsprozesse Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch für die Kommunikation im internationalen Umfeld Versierter Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD) Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für eine professionelle Betreuung und Beratung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent Teamfähigkeit und Eigeninitiative für eine effiziente Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und dem Außendienst Ihre Benefits Persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeitenden Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten Unterstützung bei der Balance zwischen Beruf und Privatleben Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Giuseppina Di Marco bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com DIS AG Office & Management Söflinger Straße 100 89077 Ulm Telefon: +49 731/9206310