Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden SEW Eurodrive suchen wir für den Standort Graben im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Techniker für die Kundenreklamationen (m/w/d)
Aufgabenbereich
* Selbstständige Analyse und Klärung der Kundenreklamationen, z.B. funktionale, geometrische Abweichungen, Montage- bzw. Logistikfehler, Abweichungen in manuellen oder digitalen Prozessabläufen.
* Fehleranalyseinformationen von Lieferanten, Fach- oder Fertigungsbereichen einholen.
* Selbstständig Ursachenanalyse und Sofortmaßnahmen umsetzen, ggf. Eskalationswege einleiten.
* Bereichsübergreifende Abstimmung und Koordination.
* Mitwirkung bei der Definition von Sofort- und Korrekturmaßnahmen.
* Verfolgung der Maßnahmenumsetzung innerhalb der abgestimmten Termine und Wirksamkeitskontrolle.
* Auswertung von Fehlerdaten und Trendermittlung.
* Aufarbeitung von Ergebnissen und Präsentation gegenüber der Vorgesetzten.
* Bearbeitung von Fehlermeldungen in SAP
Profilanforderungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektronikbereich und Weiterbildung als Techniker
* Erfahrung in der Qualitätssicherung und dem Reklamationsmanagement
* Kenntnisse der 8D Methode sowie FMEA von Vorteil
* Technisches Verständnis und Erfahrung in der Elektronikfertigung
* Gute Englischkenntnisse
Das können wir Ihnen bieten
* Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk IGZ-DGB
* Branchenzuschläge
* Übertarifliche Zulagen
* Fahrkostenzuschuss
* Verpflegungsgeld
* Bis zu 350,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter
* Firmeneigener Fahrdienst
* Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und rufen uns an:
Telefon: +49 721 8303600
Als inhabergeführtes Unternehmen, verfügen wir über 20 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. In einem familiären Umfeld werden Sie persönlich betreut und erhalten eine lukrative Vergütung.
Suchen Sie als Unternehmen fachlich kompetente, motivierte und zuverlässige Arbeitskräfte oder als Arbeitnehmer eine neue Herausforderung? Dann vertrauen Sie den über 20 Jahren Erfahrung, die Ihnen die RSZ GmbH im Bereich der Arbeitsvermittlung- und überlassung bietet.