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Zusatzleistungen / Benefits
1. Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer
2. Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std. nach GVP-Tarif
3. 30–40 Std./Woche, Projektzeiten Mo–Sa, 8–18 Uhr
4. Anteiliges w@home nach 4-6 Monaten
5. Urlaubs- & Weihnachtsgeld
6. Umfangreiche Einarbeitung direkt vor Ort
7. Persönliche Betreuung und feste Ansprechpartner
8. Orizon PlusPunkte: Gesundheitsangebote, Rabatte & viele Extras
9. Bis zu 30 Tage Urlaub
Ihre Orizon Pluspunkte
Stelleneinleitung
Für unseren geschätzten Kunden in Magdeburg suchen wir serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich des Schadenmanagement. Ihr Aufgabenbereich umfasst die kompetente telefonische und schriftliche Unterstützung bei Schadenvorgängen von Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen. Sie begleiten gewerbliche wie private Kunden zuverlässig durch den Schadenprozess und stehen als erste Kontaktperson für alle Anliegen zur Verfügung. Mit Ihrem professionellen Auftreten verkörpern Sie die Serviceversprechen einer international bekannten Premiummarke im Automobilsektor.
Aufgaben
10. Multichannel-Support: Sie betreuen gewerbliche und private Kunden telefonisch und schriftlich bei Schadenfällen rund um Leasing- und Finanzierungsfahrzeuge
11. Sie prüfen Unterlagen auf Vollständigkeit und entscheiden eigenständig über das weitere Vorgehen
12. Sie dokumentieren alle Schritte transparent und sorgen für einen reibungslosen Abschluss der Fälle
13. Zudem beraten Sie zu Themen wie Sachmängelhaftung, Anpassungen des Ratenplans oder Ablöseangeboten
Das bringen Sie mit:
14. Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Tätigkeiten
15. Abgeschlossene kfm./techn. Ausbildung
16. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
17. Sicheres, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
18. Verhandlungssicheres Deutsch
19. Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
20. Führungszeugnis erforderlich
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc.
Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.