Elektromeister - Elektrotechnik Berater
Ihre Aufgabenstellung besteht darin, technische Probleme unserer Kunden zu analysieren und zu lösen. Sie werden als erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen fungieren.
* Bearbeiten Kundenreklamationen und analysieren sowie lösen Sie technische Probleme unserer Kund:innen
* Bieten Sie technische Unterstützung und Support für unsere Kund:innen und Servicetechniker:innen
* Erstellen und pflegen Sie technische Dokumentationen
* Arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenprobleme schnell und effizient zu lösen
Ihre Voraussetzungen
* Abschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) und ggf. Weiterbildung zum Meister (m/w/d)
* Mehrjährige Erfahrung in der Elektrotechnik oder im Pumpenfachbetrieb, idealerweise im Bereich Reklamationsbearbeitung oder technischer Support
* Kundenorientierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Sorgfältigkeit